F.A.Q
Les produits sont-ils authentique
Tous nos produits sont certifiés officiels et 100 % authentiques. Nous veillons rigoureusement à vérifier l'origine de chaque article avant son expédition. En ce qui concerne les cartes à l’unité, elles proviennent principalement de boutiques de revente agréées.
En combien de temps les colis sont livrés ?
Tout dépend de la méthode de livraison choisie. Nous disposons d’un espace dédié qui détail les délais de chaque méthode.
Frais de douane & Tax
Selon la méthode de livraison choisie, des frais de douane peuvent théoriquement s'appliquer, bien qu'en pratique certains colis ne soient pas contrôlés. Si vous souhaitez une expédition sans frais supplémentaires, il est préférable d'opter pour la méthode Mondial Relay.
Où livrez-vous les commandes ?
Nous livrons dans la majorité des pays à travers le monde, à l’exception de certains.
En quoi consiste Live Rip&Ship
Ce sont des produits disponibles à l'achat pendant nos lives, que nous pouvons ouvrir pour vous avant de vous les expédier. Lors d'un live (TikTok, Whatnot, Voggt ou autre plateforme), vous avez la possibilité d'acheter un produit que nous ouvrirons ensemble en direct, puis qui vous sera envoyé par la suite.