Politique d'Expédition et de Douane
Préparation des Commandes: Tous les produits disponibles sur notre site sont actuellement en stock, à l'exception des articles en précommande. Chaque carte est soigneusement protégée à l'aide de pochettes, top loaders, cartons, ou enveloppes à bulles avant d'être expédiée.
Votre commande sera préparée avec le plus grand soin et expédiée dans un délai de 24 à 48 heures suivant la confirmation de votre paiement.
Méthodes d'Expédition: Nous expédions depuis le Japon, en partenariat avec la JapanPost. Vous avez le choix entre plusieurs modes d'expédition, tous dotés d'un numéro de suivi :
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EMS (Express Mail Service) : Un service express offrant un suivi en temps réel. La livraison prend généralement entre 4 et 10 jours ouvrables, en fonction de la destination.
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Airmail : Une option économique avec ou sans suivi, offrant une livraison en environ 2 semaines ouvrables.
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Fedex : service express avec suivi. la livraison prend généralement entre 1 à 3 jours ouvrables, en fonction de la destination.
- Mondial Relay : 1 à 2 fois par semaines nous regroupons les commandes et expédions les articles à notre entrepôt français et réexpédions les commandes via Mondial Relay, ce moyen d'envoie est un peu plus long mais vous évite les frais de douane qui sont pris à notre charge.
Délais de Livraison: Le délai de livraison peut varier en fonction de plusieurs facteurs, tels que le pays de destination, la période de l'année, les éventuelles grèves, ou jours fériés. En moyenne, le délai entre l'expédition de votre commande et sa réception est d'environ :
- EMS : 4-10 jours ouvrables.
- Airmail 'Small Packet' : Environ 2 semaines ouvrables.
- Fedex : 1-3 jours ouvrables.
Frais de Douane: Les frais de douane sont prélevés par les autorités étatiques et ne dépendent pas du vendeur. Ils sont régis par la législation du pays de destination lors de l'importation. À noter que ces frais ne sont pas systématiques, mais ils peuvent survenir.
Il est important de noter que les frais de douane sont indépendants du vendeur, du magasin ou du mode d'expédition choisi, et leur montant peut varier en fonction des politiques douanières locales. Nous vous encourageons à vérifier les règlements douaniers de votre pays avant de passer commande.
